Saps què és un CRM? / ¿Sabes qué es un CRM?
Si no saps què és un CRM, no estàs sol. CRM són les sigles de Customer Relationship Management i que pot definir-se com una estratègia de negocis dirigida o enfocada a entendre, anticipar i respondre a les necessitats dels clients actuals i potencials d’una empresa per fer que el valor de la relació entre les… Continua llegint Saps què és un CRM? / ¿Sabes qué es un CRM?