Uncategorized

Com evitar que els nostres emailings entrin com a spam/ Cómo evitar que nuestros emailings entren como spam

Els companys de MDirector ens aconsellen quins passos legals hem de complir per realitzar campanyes d’email màrqueting.

Normes legals

  • Les empreses que processin dades personals han de declarar a l’AEPD l’existència del seu fitxers
  • La llista que elaborem en una base de dades ha d’incloure aquells contactes que ens hagin donat permís per fer-ho o que hàgim tingut alguna relació comercial prèvia
  • Quan enviem una newsletter comercial, hem d’expressar en l’assumpte que és publicitat. Si es tracta d’una newsletter informativa, no serà necessari
  • El contingut de la newsletter ha de tenir relació amb el contingut de la web. En cas contrari, es considerarà spam i podria sancionar
  • L’email de la persona que envia el missatge ha de ser vàlid i ha d’haver una persona darrere d’aquest email en el cas que hagi de resoldre un dubte o gestionar qualsevol incidència. No podeu fer servir comptes com norplay @ o nocontestar @
  • Cal informar el destinatari d’on hem obtingut les seves dades de contacte. Així mateix, és obligatori informar com es tractaran les seves dades, és a dir, on es guardaran i què es faran amb ells
  • Has d’expressar als destinataris que tenen dret a accedir, rectificar o cancel·lar les seves dades personals i que ho poden fer a través d’un correu electrònic de contacte

images

esp_ Los compañeros de MDirector nos aconsejan qué pasos legales hemos de cumplir para realizar campañas de email marketing.

Normas legales

  • Las empresas que procesen datos personales deben declarar a la AEPD la existencia de su ficheros
  • La lista que elaboremos en una base de datos debe incluir aquellos contactos que nos hayan dado permiso para hacerlo o que hayamos tenido alguna relación comercial previa
  • Cuando enviemos una newsletter comercial, debemos expresar en el asunto que es publicidad. Si se trata de una newsletter informativa, no será necesario
  • El contenido de la newsletter debe tener relación con el contenido de la web. En caso contrario, se considerará spam y podría sancionarse
  • El email de la persona que envía el mensaje debe ser válido y debe haber una persona detrás de ese email en el caso de que tenga que resolver una duda o gestionar cualquier incidencia. Está prohibido utilizar cuentas como norplay@ o nocontestar@
  • Hay que informar al destinatario de dónde hemos obtenido sus datos de contacto. Asimismo, es obligatorio informarles cómo se tratarán sus datos, es decir, donde se guardarán y qué se harán con ellos
  • Debes expresar a los destinatarios que tienen derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales y que lo pueden hacer a través de un email de contacto

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s